Wysyłka towaru
Dostawy realizujemy wyłącznie kurierem.
Nie wysyłamy towaru Pocztą ze względu na długi czas dostawy zamówienia oraz specyfikę oferowanych produktów.
CZAS DOSTAWY:
Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się:
- czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu (standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny dla towarów dostępnych na magazynie. Uwaga! Jeżeli zamówienie zostało złożone w dniu wolnym od pracy (soboty, niedziele i święta) lub w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy, wówczas realizacja zamówienia przypada na następny dzień roboczy.)
- czas dostarczenia przesyłki przez kuriera firmy UPS. Czas dostarczenia paczki przez Kuriera - (tylko na terenie Polski) wynosi od 24 do 48 godzin w dni robocze (w soboty paczki NIE są doręczane). Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych.
Jeśli paczka nie dotrze w tym terminie, prosimy o kontakt z obsługą sklepu.
Czyli czas oczekiwania = czas realizacji + czas dostarczenia paczki
W przypadku braku towaru w magazynie zostaniesz poinformowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli nie wyrazisz zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia możesz całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
Jeżeli został wybrany sposób płatności "przedpłata na konto bankowe" to wysyłamy towar w momencie, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto.
Uwaga: Dzień złożenia zamówienia i dokonania opłaty nie jest równoznaczny z dniem wysyłki.
KOSZT DOSTAW:
Koszt dostawy jest zależny od wagi przesyłki, oraz sposobu płatności. Koszty przesyłki ponosi zamawiający.
W przypadku gabarytowo lub wagowo dużych przesyłek (ilości paletowe) nasz pracownik skontaktuje się w celu omówienia dokładnego i najbardziej ekonomicznego sposobu wysyłki .
ODBIÓR PRZESYŁEK:
Prosimy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki przy jej odbiorze. Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona (czy nie jest np. uszkodzona mechanicznie lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji - czy taśma nie jest naruszona itp.) Jeśli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane itp., należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W takim przypadku, będzie to podstawą do reklamacji towaru.